A empresa que constrói o produto
14 produtos, 30+ clientes, 5.000 veículos rastreados com 1 pessoa + agentes TribeOps. Todo recurso é validado aqui antes de chegar ao cliente.
1 pessoa
opera tudo
Workforce de IA · do primeiro contato ao pós-venda
Funcionário virtual
por 1/3 do salário.
24 horas. Sete dias por semana.
A TribeOps vende vagas de trabalho — Atendimento, Vendas, Cobrança, Onboarding — operadas por agentes de IA que fazem a jornada inteira: atendem, qualificam, fecham, geram contrato, cobram e dão suporte. Você no comando do que importa.
“Cliente chegou no WhatsApp querendo contratar. O agente apresentou os planos, qualificou, coletou os documentos e mandou o contrato pra assinatura. O gestor só entrou pra dar o ok.”
O produto
A tela onde a operação acontece.
Inbox unificado do WhatsApp — agente de IA e humano no mesmo lugar. Resumo da IA no topo, áudio transcrito, transferência de setor e pausa da IA com um toque. Seu time opera o dia inteiro sem sair daqui.
tribe.fleetsage.ai/inbox
Os agentes
Quatro funções. Um time que coopera.
Cada agente tem nome, função e autonomia real. Eles se conhecem, transferem tickets entre si e seguem regras de escalonamento que você define.
Atendimento & Suporte
Aprende os produtos, planos e procedimentos do seu negócio e resolve a maioria dos chamados sem humano — do primeiro "oi" ao problema resolvido.
- Triagem por categoria
- Base de conhecimento própria
- Escalada por SLA
Cobrança
Conversa firme e cordial. Negocia parcelamento dentro das suas regras, atualiza status e devolve o cliente para o financeiro.
- Régua configurável
- Acordos automáticos
- Conformidade CDC
Onboarding
Acompanha cliente novo nos primeiros 30 dias. Faz check-in, ensina o produto, identifica risco de churn antes do humano notar.
- Trilha de ativação
- Pesquisa de NPS
- Alerta de risco
Comercial
Qualifica lead, marca reunião com humano. Não fecha venda — abre portas. Reduz o tempo do seu vendedor com lead frio.
- BANT em 4 perguntas
- Calendário integrado
- Handoff com contexto
O problema
A conta do atendente CLT não fecha.
Contratar atendente de WhatsApp parece a solução até você fazer a conta honesta — incluindo encargos, supervisão, rotatividade e o fato de que um funcionário não cobre 24 horas. Cliente liga sábado à noite? O dono atende. Madrugada de quinta? Responde de manhã — e o cliente já procurou o concorrente.
Atendente CLT
- 1 turno por funcionário
- 30% de rotatividade ao ano
- Curva de aprendizado de semanas
- Custos crescem com volume
TribeOps — 1 agente
- 24 horas por dia, sete dias por semana
- Zero rotatividade
- Calibrado em 30 dias e estável
- Custo fixo — escala sem somar headcount
Diferenciais
Seis coisas que ninguém mais entrega juntas.
Chatbot responde pergunta. Plataforma de chat vende ferramenta. Call center terceirizado vende contrato. A TribeOps faz outra coisa — vende um colega de trabalho.
01
Especializado no SEU negócio
O agente aprende o vocabulário, os produtos e os procedimentos do seu setor — locadora, rastreadora, contabilidade, clínica, serviços. Você não perde a primeira semana ensinando o básico.
02
Usado em produção por quem construiu
A FleetSage opera 14 produtos, 30+ clientes e 5.000 veículos rastreados com 1 pessoa + agentes TribeOps. Cada funcionalidade é validada na operação real antes de chegar ao cliente.
03
Seus dados ficam seus
Soluções gratuitas de mensageria usam as conversas dos seus clientes para treinar IA de terceiros. A ANPD alertou sobre isso em 2026. Aqui, dado do seu cliente é seu — ponto.
04
Modo Aprendizado nos primeiros 30 dias
Toda resposta passa pela sua aprovação antes de ir ao cliente. Você ajusta, aprova, ensina. O agente aprende com você antes de operar com autonomia. Não é tentativa e erro.
05
Tecnologia sem amarras de fornecedor
Independente de qualquer fornecedor único de IA. Combinamos os melhores recursos conforme o caso, com redundância automática. Você não fica refém de tabela de preço.
06
Preço por vaga, não por usuário
Você compara R$ 1.497 com salário de funcionário — não com mais um software. A decisão sai do TI e vai para o financeiro. Ciclo de compra mais curto, retorno claro desde o início.
Cases
Operações que já rodam.
Três cenários reais de clientes em produção. Números medidos no painel — não estimativas de comercial.
Cobrança que não dormia
Antes: 2 atendentes humanos rodando régua de cobrança manual no WhatsApp. Depois: 1 agente Ember + 1 supervisor por exceção.
−18%
inadimplência em 90 dias
Onboarding que segura churn
Cliente novo chegava sem trilha de ativação e em 30 dias esquecia do produto. Agente faz check-in no D1, D7 e D30.
−50%
churn nos primeiros 90 dias
Como funciona
De zero ao agente operando, em 30 dias.
Não é mágica e não é venda. É um processo curto, conduzido por nós, com check-points claros.
01
Conversa de 1h
Mapeamos volume de tickets, canais ativos, regras de negócio e os 3 cenários mais comuns que comem o tempo da equipe.
02
Onboarding técnico
Você envia manuais, FAQs e scripts. Configuramos personalidade, tom, regras e integrações. Agente em sandbox.
03
Modo Aprendizado
Agente atende clientes reais, mas cada resposta passa pela sua aprovação. Você ensina, ele calibra. Sem chance de erro.
04
Modo Autônomo
Agente opera sozinho dentro das regras. Você acompanha por painel mensal. Garantia de economia ou devolução total.
Planos
Quatro vagas. Preço fechado.
Sem fidelidade. Cancelamento a qualquer momento. Garantia de 30 dias — se não economizar pelo menos 1 funcionário equivalente, devolvemos 100% do valor pago.
Starter
1 agente em 1 função (Suporte ou Cobrança). Empresa pequena.
- 1 agente · 24h/dia
- Base de conhecimento (até 50 docs)
- Painel de produtividade mensal
- Modo Aprendizado e Autônomo
Equipe
Mais escolhido3 agentes com transferência entre eles. Operação de 100 a 500 clientes/mês.
- 3 agentes com encaminhamento
- Base de conhecimento compartilhada
- Classificação por categoria
- Configuração inicial assistida
Operação
5 a 10 agentes. Atendimento, Vendas, Cobrança e Onboarding.
- Até 10 agentes especializados
- Integração com suas ferramentas (CRM, pagamento, assinatura)
- Relatório executivo mensal
- Gerente de conta dedicado
Enterprise
SLA contratual, conformidade LGPD documentada, integrações sob medida.
- SLA contratual e DPA padrão
- Ambiente segregado por cliente
- Auditoria de conformidade
- Integração personalizada (ERP/CRM)
Por que TribeOps
Tribos cooperam por valores, não por hierarquia.
O nome vem de uma observação simples — e antiga. Pequenas equipes, especializadas por função e autônomas dentro do seu domínio, cooperam por propósito compartilhado.
É exatamente o modelo que construímos. Cada agente tem nome, tem função, tem autonomia real. Suporte, Cobrança, Onboarding, Comercial — cada um especialista no seu papel.
Não vendemos software. Vendemos colegas de trabalho que cooperam entre si para sua operação rodar — 24 horas por dia, sem fricção.
Dúvidas
As que todo cliente faz.
Sem rodeio. Sem letra miúda. Se tiver outra, a gente responde em até 1 dia útil.
Nos primeiros 30 dias (Modo Aprendizado) você aprova cada resposta antes dela ir para o cliente. Depois disso o agente já está calibrado. Mesmo em Modo Autônomo, você pode revisar e ajustar quando quiser.
Configuramos regras específicas: "nunca prometa prazo", "nunca informe preço sem confirmar", "sempre encaminhe X para humano". O agente respeita estritamente. Fora do escopo, ele escala.
Cancelamento a qualquer momento, sem multa e sem fidelidade. Os primeiros 30 dias têm garantia total: se não economizar pelo menos 1 funcionário equivalente, devolvemos 100%.
Política de privacidade documentada. O cliente final recebe o aviso "você está sendo atendido por agente de IA" e tem opção fácil de sair ("digite SAIR"). Logs retidos pelo período necessário, e nada treina IA de terceiros.
Trabalhamos com provedor oficial parceiro do WhatsApp e seguimos as políticas da plataforma. Mantemos plano de continuidade documentado para eventualidades. Seu canal não fica exposto.
Não. A configuração inicial é feita junto com você. Primeira semana gratuita enquanto ajustamos. Você só começa a pagar quando vir o agente atendendo seus clientes de verdade.
De 3 a 5 dias úteis para a configuração inicial. Modo Aprendizado dura 30 dias. Depois disso o agente opera com autonomia dentro das regras que vocês definiram juntos.
Conversar
30 minutos para descobrir se faz sentido.
Conversa de diagnóstico. Sem apresentação genérica, sem comercial pressionando. Vemos seu cenário, mostramos o produto funcionando ao vivo, e — se fizer sentido — enviamos proposta.